Você nunca me convencerá de que há uma situação desesperadora ou de que há alguma finalidade em qualquer sucesso ou fracasso. – Carlos Ghosn
Eu diria que um bom líder traz resultados. Um grande líder escreve uma nova história, é diferente. Obviamente, uma nova história precisa incorporar muitos resultados. Mas uma história é um capítulo na vida de uma empresa que as pessoas querem escrever e querem se lembrar. – Carlos Ghosn
Não é fácil implementar mudanças no Japão, a menos que você explique muito claramente por que precisa fazer essa mudança, como vai fazê-la e qual será o resultado dessa mudança. Se você se esquecer de explicar uma dessas três etapas, não conseguirá implementá-la. – Carlos Ghosn